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La mayoría de las empresas SaaS dan por supuesto que el Reglamento de IA de la UE se refiere a sistemas de alto riesgo y no les afecta. Las normas de transparencia cuentan una historia diferente: si su producto o sitio de marketing utiliza un chatbot de IA o contenido generado por IA, estará en el ámbito de aplicación a partir del 2 de agosto de 2026.
Dónde se encuentran los productos SaaS con el Reglamento
En tres lugares, habitualmente. Primero, el chatbot de soporte — casi siempre un despliegue de IA que necesita una divulgación de interacción. Segundo, las funciones de IA dentro del producto (búsqueda con IA, resúmenes, recomendaciones) que deben inventariarse y, donde generen contenido, etiquetarse. Tercero, el propio sitio de marketing, si publica textos o medios generados por IA. Ninguno de estos es de alto riesgo, pero todos quedan incluidos en el Artículo 50.
Por qué aparece en ventas
Incluso antes de la aplicación, el Reglamento de IA aparece en las licitaciones. Los compradores empresariales preguntan cada vez más a los proveedores que confirmen su preparación para el Reglamento de IA en los cuestionarios de seguridad y cumplimiento. Una respuesta clara y fechada — «aquí están todos los puntos de contacto de IA, aquí está la divulgación, aquí está la fecha» — elimina fricciones en la venta. Una respuesta vaga ralentiza el trato.
Una lista de verificación práctica
Inventaríe cada sistema de IA que construya o despliegue. Clasifique cada uno según el Artículo 50. Añada una divulgación de interacción a cualquier IA con la que un usuario pueda hablar. Etiquete el contenido generado por IA. Documente su razonamiento para los sistemas que decidió que están fuera del ámbito de aplicación. Mantenga todo fechado y revisable. Esa es una posición de cumplimiento defendible que puede construir en días, no en meses.